Modificarea stocului în funcție de statusul unei comenzi
Modificarea stocului în funcție de statusul unei comenzi presupune actualizarea automată a cantităților disponibile din stoc, scădere sau creștere cantitate în stoc, în funcție de statusul unei comenzi.
Activarea și configurarea urmăririi inventarului
Înainte de a efectua alte setări legate de stoc, trebuie să activăm funcția de urmărire a inventarului. Pentru aceasta:
- Accesați meniul Setări → Setări generale, secțiunea Urmărire inventar.
- Activați opțiunea de urmărire a stocului.
- Alegeți comportamentul dorit atunci când un produs sau o variantă de produs nu mai este în stoc – opțiuni disponibile - să poată fi comandat fără a se ține cont de cantitatea în stoc, să nu mai fie afișat, să nu poată fi comandat și să fie marcat că nu este în stoc).
- Ultima setare din această secțiune permite o verificare suplimentară a stocului în coș, utilă în cazul în care aveți un număr limitat de produse. Spre exemplu, dacă aveți o promoție activă pe Facebook și doar 5 bucăți disponibile, această opțiune previne supracomenzile. Sistemul va verifica din nou stocul exact în momentul în care clientul apasă pe butonul Finalizează comanda.
Astfel, vă asigurați că nu se pot plasa comenzi peste stocul disponibil în timp real.
Modificarea stocului în funcție de statusul comenzii
Secțiunea de Setări generale → Configurare magazin → Status comenzi permite actualizarea automată a stocului în funcție de schimbarea statusului unei comenzi prin cele trei opțiuni - rezervă cantități, nicio acțiune și readaugă cantitatea în stoc.
Recomandarea noastră este ca scăderea stocului - Rezervă cantități să fie setată să se producă automat atunci când comanda primește statusul „Nouă” sau „Comandă Expres”. Astfel, produsele comandate vor fi imediat rezervate din stoc, prevenind vânzările în exces.
În mod similar, este recomandat ca revenirea produselor în stoc să se facă automat atunci când comanda este marcată ca „Anulată” sau „Returnată”. Aceasta asigură acuratețea inventarului și disponibilitatea produselor pentru alți clienți.
Aceste setări se pot face din meniul dedicat Inventariere din fiecare status de comandă iar după modificări ar trebui să fie similar cu cel din imagine
